Всем известно о колоссальном положительном эффекте анализа рисков и угроз в гражданской авиации с целью принятия упреждающих мер или действий по минимизации негативного воздействия. Это в полной мере касается и возникающих сбоев при ведении радиосвязи – в том числе, из-за недостаточного владения английским языком.
К сожалению, в России в масштабах страны централизованных и управляемых работ по сбору информации о возникающих рисках и угрозах при использовании английского языка не ведется. Система добровольных сообщений по безопасности полетов существует, но большей частью на бумаге. Нет и справедливо культуры безопасности полетов. В этом отношении может быть полезен опыт других стран, развитых в авиационном отношении.
Например, в Соединенных Штатах существует Система отчетов по безопасности полетов (ASRS), которая была разработана и эксплуатируется НАСА для Федерального управления гражданской авиации. ASRS содержит более 60 000 отчетов, предоставленных пилотами, диспетчерами, бортпроводниками, наземными экипажами и другими.
ASRS – отличный ресурс для изучения ошибок в работе авиации. Прежде всего, данные ASRS оказались практическим и незаменимым источником информации как для оперативного сообщества, так и для ученых. Например, в некоторых случаях изменения в Федеральных авиационных правилах (FAR) являются результатом данных и анализа ASRS. Во-вторых, инциденты и события, о которых сообщается в ASRS, являются репрезентативными для обстоятельств, которые лежат в основе происшествий. В-третьих, как система отчетности об инцидентах, ASRS была разработана, чтобы иметь одно важное преимущество по сравнению с базой данных анализа авиапроисшествий, потому что можно запросить сообщающего о событии специалиста до того, как из отчета будут убраны все упоминания о том, где, когда и с кем произошло данное событие, и он будет опубликован.
Из добровольных сообщений можно узнать о том, почему были сделаны ошибки а также кое-что об обстоятельствах, в которых они были сделаны. Некоторые выпуски сборников ASRS, которые называются Callback, полностью посвящены вопросам, связанным с ведением радиосвязи. Советуем посмотреть и подписаться на рассылку.
